Así funciona la nueva web y app de la EMT Palma
Se ha mejorado, sobre todo, la información sobre el tiempo de paso de los autobuses por parada
Redacción | Mallorca, 10 de Febrero de 2025 | 08:24h
El Ayuntamiento de Palma ha presentado la nueva página web y aplicación de la Empresa Municipal de Transportes (EMT), una actualización que supone una "revolución en positivo", ya que mejorará la experiencia del usuario y facilitará el acceso a la información en tiempo real sobre los autobuses.
El regidor de Movilidad de Cort, Toni Deudero, ha explicado este viernes en rueda de prensa que la nueva web ofrece un sistema de información renovado, con una interfaz más accesible y adaptada a dispositivos móviles mediante un sistema responsive.
MEJORAS EN LA WEB Y EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
Deudero ha destacado que los nuevos servidores que prestarán servicio son más fiables y estables, permitiendo una conexión directa con EMT Palma sin necesidad de intermediarios. Además, la página web forma parte de la plataforma en tiempo real API, lo que garantiza una mejor actualización de datos.
Entre las novedades incorporadas en la web, destacan:
- Una navegación más intuitiva y accesible.
- Un apartado ampliado de preguntas frecuentes, facilitando la resolución de dudas sobre el servicio.
- Información detallada sobre la normativa de viajeros, tarifas y transparencia.
- Planificador de rutas y avisos en tiempo real sobre incidencias en el servicio.
El regidor ha subrayado la importancia de la mejora en la información sobre el tiempo de paso de los autobuses por parada, una funcionalidad que había estado inactiva en las últimas semanas debido a la migración del sistema informático. Con esta actualización, los datos se refrescan constantemente, asegurando que los usuarios tengan acceso a información fiable y actualizada.
UNA NUEVA APP PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA MÓVIL
En paralelo a la nueva web, la EMT ha lanzado una nueva aplicación móvil, diseñada específicamente para smartphones y tablets.
La app, desarrollada en colaboración con la empresa Inetum, ofrecerá un entorno dinámico y en constante evolución, con futuras actualizaciones y mejoras en sus funcionalidades. Según Deudero, el grueso de las herramientas ya están operativas, pero se seguirán ampliando con nuevas funciones, como:
- Información sobre puntos de interés.
- Búsqueda por topónimos en el planificador de rutas.
- Asistencia de guía para facilitar la movilidad.
Entre las principales características ya disponibles en la aplicación destacan:
- Buscador unificado de paradas y líneas.
- Información actualizada del tiempo de espera en cada parada.
- Opción de seleccionar paradas y líneas favoritas para un acceso rápido.
- Información sobre paradas accesibles para personas con movilidad reducida.
Esta nueva aplicación sustituye a la antigua 'MobiPalma' y ha supuesto una inversión de 390.000 euros, financiada con fondos de la Unión Europea. Desde este martes, ya está disponible para su descarga en Apple Store (iOS) y Google Play (Android), y ha estado funcionando durante los últimos días
A pesar de las mejoras implementadas, Deudero ha aclarado que ni la nueva web ni la aplicación permiten la recarga online de la Tarjeta Ciudadana, algo que algunos usuarios esperaban.
